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オンライン予約について

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予約は会員登録をしなくても可能ですが、エクセルイン古川ではご利用のお客様に【会員登録(無料)】をお薦めしております。
ご登録いただいた会員のお客様には、メールにてお得な情報やキャンペーンのご案内をお送りさせていただきます。
この機会にぜひ、ご登録ください。

ご予約の流れ

  • ご希望のご宿泊プラン又は部屋タイプからプランを選択します。
  • カレンダーが表示されますので、宿泊希望日の●・▲(又は数字)をクリックして次に進みます。
  • ご宿泊人数を指定して次に進み、人数を確認し次に進みます。
  • 会員の方はログインIDとパスワードを入力し、非会員の方はそのまま「予約画面へ」をクリックします。
  • 必須項目を入力後「次へ」をクリックし、確認後「予約」をクリックすると予約完了です。数分後、予約完了メールが届きます。※メールが届かない場合は、ご連絡ください。
ご宿泊プランから選択する 日付・部屋タイプから選択する

会員登録の流れ

  • 会員登録送信URLフォームに、メールアドレスを入力し送信します。
  • 必須項目を入力後「確認画面」をクリックし、確認後「登録」をクリックすると登録完了です。
  • 数分後、登録完了メールが届きます。ご登録いただいたログインIDとパスワードで予約できます。
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会員マイページについて(予約の確認・キャンセル・会員情報の変更)

  • ■予約内容の確認
  • ■予約のキャンセル
  • ■会員登録情報の変更・削除
  • ※WEB上からの予約変更は行えませんので、一度キャンセルしてから再度予約を実行するか、お電話にてご連絡ください。
    また、WEB上でのキャンセルは、ご宿泊の5日前まで承れますが、それ以降は、お電話にて承ります。
会員マイページ

ID・パスワード

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キャンセルの流れ

  • 予約No.とご予約時のメールアドレスを入力し、「予約情報呼び出し」をクリックします。
  • 予約内容が表示されますので、「この予約をキャンセルする」をクリックします。
  • 確認メールの送信先を追加する場合は、「送信指定」にメールアドレスを入力し、「キャンセル実行」をクリックします。
  • ※WEB上でのキャンセルは、ご宿泊の5日前まで承れますが、 それ以降は、お電話にて承ります。
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